Доставка и плащане

I. ПЛАЩАНЕ

• Банков превод  –  плащането се извършва чрез банков превод към сметката на сайта.
• Наложен платеж* – плащането се извършва на куриера при доставката на продукта.

*Ако изберете този метод, ще трябва да платите разходите по административната обработка на доставката.

ОБРАБОТКА НА ПОРЪЧКАТА

Поръчките се обработват от понеделник до петък, от 9:00 до 17:00. Поръчките не се обработват през почивните дни или национални празници. Ние се стремим да обработим, опаковаме и предадем поръчката ви на куриерската фирма в срок от 1 до 3 работни дни.

II. ДОСТАВКА

 ДОСТАВКАТА НА ВСИЧКИ ПОРЪЧКИ НАД 75 ЛВ ОТ ОНЛАЙН МАГАЗИНА Е БЕЗПЛАТНА!

НАЦИОНАЛНИ ДОСТАВКИ

Стоките се доставят до посочен от Потребителя адрес на територията на Република България чрез куриерска фирма SPEEDY.

Стоките се предават срещу подпис на потребителя или на адресът, който е посочен от първия да получи стоката. При невъзможност за предаване на стоката при първо посещение на посочения от Потребителя адрес и лице, не по вина на Доставчика и/или куриера (в случай, че няма никой на адреса и др. подобни), доставчикът полага усилие да се свърже с потребителя на посочения от последния телефон в рамките на 2 /два/ работни дни, за да бъде уточнен нов момент за извършване на доставката.

МЕЖДУНАРОДНИ ДОСТАВКИ

Сайта не предлага доставка на продутки извън територията на Република България.

ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ПРАТКИТЕ

Веднага след изпращане на пратката ви с куриер, вие ще получите имейл с номера за проследяване на вашата пратка. Ако не получите такъв имейл ви молим да се свържете с нас за да ви изпратим нов имейл с номер за проследяване на пратката ви. Молим ви да проследите статуса на пратката си с куриера, който ще я достави. В случай на допълнителни въпроси или усложнения ви молим да се свържете с нас.

НЕДОСТАВЕНИ ПРАТКИ

Ако поради някаква причина пратката ви не бъде доставена от куриера, тя ще бъде считана за изоставена. Ако тази пратка бъде върната до нас ние ще се свържем с вас на посочените от вас данни за да можем да изпратим пратката отново. В случай, че не успеем да се свържем с вас на посочените от вас данни за контакт, ние ще ви възстановим заплатената сума на продуктите (като от тази сума ще приспаднем цената на куриера и всички допълнителни такси, които са ни били наложени във връзка с връщането на пратката обратно при нас). Ако получим нов адрес за доставка на пратката, ние ще изпратим пратката след потвърждаване на доплащане за допълнителните разходи за куриер. Ако пратката не бъде върната при нас, вие ще носите отговорност за всички разходи, свързани с изоставената пратка, включително разходите за продуктите.